قوانین و مقررات
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه صنایع چوب رزینیو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای فروشگاه تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اقدام کند.
شرایط و قوانین خرید
در صورت خرید و پس از نهایی شدن سبد محصولی، از نظر رزینیو امکان اعمال تغییر در سبد خرید،تغییر مبلغ فاکتور ،تغییر کالا فقط تا 24 ساعت وجود دارد
در صورتی که مشتری درخواست به لغو خرید و عودت وجه(تا قیل از ارسال محصول) داشته باشد ، مبلغ مالیات تعلق گرفته به آن فاکتور از مبلغ کل خرید ایشان کسر گردیده و مابقی مبلغ در حساب پرداخت کننده فاکتور و بنام همان مشتری پرداخت کننده واریز خواهد شد.
در صورتی که سفارش مشتری ارسال شده باشد و مشتری درخواست لغو سفارش و برگرداندن کالا را داشته باشد،تمامی هزینه های ارسال سفارش( از دفتر رزینیو تا بازگشت مجدد آن محصول به دفتر رزینیو) و همچنین تمام مالیاتهای تعلق گرفته به آن سفارش از مبلغ پرداختی مشتری کسر گردیده و مابقی مبلغ به حساب پرداخت کننده فاکتور عودت داده میشود
سیاستهای رعایت حریم شخصی
فروشگاه ما به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
فروشگاه متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت ما ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر و موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه جزئی از اموال فروشگاه محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط اسکریپت‌ها و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار فروشگاه است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، قیمت و هرگونه استفاده از مشتقات وبسایت فروشگاه و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای فروشگاه محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات فروشگاه ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز ورود خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است. در صورتی که کاربر سنی کمتر از 18 سال دارد، میباید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.
